Toegankelijkheidsverklaring

Toewijding van Manutan

Manutan verbindt zich ertoe om zijn website toegankelijk te maken in overeenstemming met artikel 47 van wet nr. 2005-102 van 11 februari 2005. Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op de website www.manutan.fr (of de betreffende URL).

Digitale toegankelijkheid staat centraal in onze wens om een inclusieve ervaring te bieden aan al onze gebruikers, ongeacht hun capaciteiten.

Conformiteitsstatus

Op dit moment heeft de website nog geen toegankelijkheidsaudit ondergaan in overeenstemming met de RGAA (Algemene Referentie voor de Verbetering van de Toegankelijkheid), de huidige versie.

Daarom voldoet de website niet aan de RGAA, aangezien er nog geen officiële conformiteitsaudit is uitgevoerd.

Lopende toegankelijkheidswerkzaamheden

Manutan is een gestructureerd traject gestart om de toegankelijkheid van zijn digitale platforms te verbeteren. Dit traject is gebaseerd op verschillende aanvullende pijlers:

Het uitvoeren van voorlopige automatische audits om technische fouten te identificeren en quick wins te definiëren (verbetering van contrasten, alt-tags, hiërarchie van titels, enz.).

De geleidelijke integratie van goede toegankelijkheidspraktijken vanaf de ontwerpfase van de interfaces, met aandacht voor de HTML-structuur, toetsenbordnavigatie en compatibiliteit met hulptechnologieën.

Het plannen van een volledige audit met handmatige tests om de conformiteit te valideren voor complexe gevallen (toetsenbordnavigatie, dynamische componenten, spraaksynthese...).

Deze geleidelijke benadering heeft tot doel om de bestaande conformiteitsverschillen op onze platforms te corrigeren, in overeenstemming met onze wettelijke verplichtingen en onze wens om een toegankelijke ervaring voor alle gebruikers te garanderen.

Continue verbetering en contact

We werken actief aan het versterken van de toegankelijkheid van onze platforms. Een volledige audit staat gepland voor de komende maanden, samen met een gestructureerd actieplan.

Als u problemen ondervindt bij het openen van inhoud of een service, kunt u contact met ons opnemen voor assistentie of om een probleem te melden:

Per e-mail: contact.legal@manutan.com

Per telefoon: 01 34 53 35 35

Klachtenprocedure

Als u een toegankelijkheidsprobleem constateert dat u belet toegang te krijgen tot de inhoud of functionaliteit van de website, en u heeft ons hiervan op de hoogte gesteld maar geen bevredigend antwoord ontvangen, dan heeft u het recht om uw klachten of een verzoek tot tussenkomst te sturen naar de Franse Ombudsman.

Contact opnemen met de Franse Ombudsman: https://formulaire.defenseurdesdroits.fr/

Postadres:

Franse Ombudsman

Libre réponse 71120